Para iniciar a discussão para saber se a marca Redelease é confiável, é importante entender o que a torna uma marca confiável no mercado.
Uma marca é reconhecida por seus produtos de qualidade, respaldados por serviços que garantem credibilidade, customização e flexibilidade.
- Essas características são essenciais para uma marca ganhar a confiança dos consumidores.
- Esses são aspectos relevantes na hora de avaliar a confiabilidade de uma empresa.
Além disso, a marca deve oferecer assistência técnica especializada para seus clientes, um ponto positivo que contribui para sua confiabilidade.
Tendo em conta esses fatores e o que vamos falar ao longo do post, você poderá concluir se a marca Redelease é confiável.
Tabela de conteúdos
Descobrindo se a Marca Redelease é confiável
Para saber se a Redelease é confiável, precisamos saber que ela é uma empresa brasileira que atua no mercado de resinas e produtos químicos desde 1990.
Ao longo dos anos, esta empresa tem crescido constantemente e se tornado cada vez mais relevante no mercado em que atua.
Durante minha pesquisa, vi que a Redelease se oferece não apenas produtos, mas também serviços de confiabilidade e customização, que sempre está se adaptando às necessidades de seus clientes.
O ranking das reclamações no Reclame Aqui mostra que a Redelease recebeu poucas reclamações em relação a outros fornecedores no período analisado, e que, na média, conseguiu resolver a maior parte delas de forma satisfatória.
A parte da reputação e credibilidade que já mencionei, os clientes podem contar com um portfólio diversificado de produtos, que inclui pigmentos, resinas e inúmeros outros itens destinados a facilitar e melhorar seus projetos.
Produtos Oferecidos da Redelease são confiáveis?
A Redelease é uma marca que oferece uma ampla gama de produtos, não só resinas como você provavelmente conhece.
Vou detalhar algumas das categorias principais de produtos pra que você tenha uma ideia melhor se a Redelease é confiável:
Variedade em Resinas
A Redelease se apresentando com uma marca confiável oferece uma grande variedade de resinas para atender às necessidades dos clientes.
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Em seu portfólio, é possível encontrar resinas epóxi e poliuretano, bem como resinas de poliéster não saturado.
Essas resinas são ideais para diversos segmentos, como construção civil, automotivo, náutico e muito mais.
Silicones e Moldes
Em seu catálogo, a Redelease conta com uma linha completa de silicones de alta performance para aplicação em moldes e encapsulamento.
Esses produtos incluem silicones de uma ampla gama de durezas Shore A, que são específicos para diferentes projetos, garantindo assim maior precisão e qualidade nos resultados.
Além disso, a Redelease oferece diversos produtos e acessórios para a confecção de moldes com facilidade e qualidade.
Adesivos e Cargas
No que diz respeito a adesivos, a Redelease possui um portfólio diversificado, que inclui adesivos epóxi, cyanoacrilatos, anaeróbicos e poliuretanos.
Esses adesivos são projetados para garantir uma aderência eficiente e durável para diversos materiais e condições de aplicação.
A empresa também oferece uma ampla oferta de cargas utilizadas nos produtos químicos, que são usadas para modificar as propriedades físicas e químicas das resinas.
Isso permite ao cliente customizar seus produtos de acordo com suas necessidades e exigências específicas, garantindo assim maior versatilidade e adequação dos produtos às diferentes aplicações do mercado.
Qualidade Redelease é confiável ?
Se a Redelease é confiável, ela deve que prezar pela qualidade e inovação em seus produtos. E ela faz isso.
Ao longo dos anos, a empresa conquistou diversas certificações que comprovam seu compromisso com a excelência.
Dentre as certificações que atestam a qualidade dos produtos, ISO 9001 é uma das mais reconhecidas internacionalmente.
A certificação ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade (SGQ) eficaz. A obtenção dessa certificação demonstra o compromisso de uma empresa com a qualidade de seus processos, produtos e serviços, garantindo a satisfação dos clientes e a melhoria contínua de suas operações.
A Redelease, ao conseguir a certificação ISO 9001, alcançou um importante marco que reflete seu compromisso com a excelência operacional e a qualidade de seus produtos e serviços.
Essa certificação implica que a empresa implementou um sistema de gestão da qualidade que atende aos padrões internacionais, passando por um rigoroso processo de auditoria por uma entidade certificadora.
A Redelease é a empresa brasileira do seguimento de compósitos ( resinas e outros materiais) que mais tem prêmios de qualidade e certificações.
Você pode conferir a lista de premiações e certificações aqui nesse link.
Pesquisa e Desenvolvimento
No que se refere à inovação, a Redelease investe constantemente em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar o know-how e levar ao mercado soluções cada vez mais eficientes.
Uma prática comum da empresa é estabelecer parcerias com universidades e centros de pesquisa, essa estratégia fortalece os laços com a comunidade científica e, ao mesmo tempo, contribui para a geração de conhecimento e inovação aplicados aos produtos desenvolvidos.
- A qualidade dos produtos é garantida por meio de rigorosos processos de seleção de matéria-prima e controle de produção.
- São realizados testes durante todas as etapas do processo para assegurar a eficácia, segurança e conformidade com as normas estabelecidas.
Além disso, a empresa também busca sempre se manter atualizada com as tendências e novidades do mercado, de modo a oferecer os melhores produtos aos consumidores.
Acredito que por aqui, já se começar a ter uma ideia se a Redelease é confiável, certo? Então vamos conhecer mais sobre os serviços ao cliente.
Serviços ao Cliente da Redelease é confiável ?
Uma empresa confiável conta sempre com uma equipe altamente treinada para fornecer um excelente suporte técnico aos seus clientes.
O suporte deve estar sempre pronto para ajudar com dúvidas, problemas e informações sobre os produtos e serviços oferecidos.
Muito mais quando se trata de resinas, que são produtos extremamente versáteis, mas também complexos de serem explicados.
A comunicação deve ser feita através de diferentes canais, como telefone, e-mail e chat online.
- Telefone: O atendimento por telefone permite uma comunicação direta e ágil com a equipe de suporte. É uma opção ideal para obter respostas rápidas e tirar dúvidas em tempo real.
- E-mail: Para questões menos urgentes ou que demandem mais detalhes, o suporte via e-mail pode ser uma opção eficiente. Os clientes podem descrever suas dúvidas e anexar informações relevantes de maneira mais organizada.
- Chat online: O chat online é uma alternativa moderna e prática de comunicação com a equipe de suporte técnico. É recomendado para questões simples e rápidas.
Se a Redelease é confiável, você vai poder dizer. Mas eu consegui identificar que nesse quesito a Redelease se mostra uma empresa com um suporte muito dedicado a tirar as dúvidas de todos os clientes, do artesão iniciante à empresa de grande porte.
Personalização de Soluções
Entendo que cada cliente possui necessidades específicas, então se a Redelease quer ser uma empresa confiável, ela deve se esforçar para oferecer soluções personalizadas e customizadas a cada demanda.
A customização vai desde a escolha dos produtos até a definição das melhores estratégias para o uso desses produtos no processo produtivo do cliente.
- Avaliação das necessidades do cliente: Primeiramente, investigo as necessidades do cliente e analiso quais produtos e serviços são os mais adequados ao seu processo.
- Seleção de produtos: A partir da análise das necessidades, faço a seleção dos produtos que melhor atendem às demandas do cliente, considerando fatores como qualidade e custo-benefício.
- Desenvolvimento de estratégias: Por fim, desenvolvo estratégias específicas para otimizar o uso dos produtos e serviços selecionados, garantindo que o cliente obtenha os melhores resultados possíveis.
Trabalhando com empenho e dedicação, a Redelease oferece, além de um suporte técnico de ponta, a personalização de soluções que atendem às necessidades de cada cliente de forma eficaz, garantindo sua satisfação e fidelidade à marca.
Segmentos de Mercado
Atendendo a indústrias especializadas, principalmente em processos de moldagem, a empresa oferece soluções de alta qualidade para diversos ramos.
Além disso, nesta área, a Redelease atua em setores produtivos como:
- Construção: Materiais e tecnologias para construir ou reformar projetos residenciais, comerciais e até mesmo obras de infraestrutura.
- Náutica: Produtos destinados à indústria náutica, desde resinas a serem utilizadas na construção e reparo de embarcações, até a fabricação de peças e componentes.
A Redelease não apenas atua em indústrias especializadas, mas também diversifica sua atuação em diversos setores, demonstrando sua versatilidade e capacidade de atender diferentes demandas.
Alguns exemplos de setores diversificados incluem:
- Automotivo: Inclui soluções para a fabricação e reparo de veículos automotores, abrangendo desde resinas até produtos para acabamento e pinturas.
- Aeronáutico: Nesse segmento, a empresa oferece produtos que garantem segurança e qualidade para a indústria aeronáutica, colaborando com a construção e manutenção de aeronaves.
- Petróleo e gás: Com presença nesse setor, a Redelease contribui fornecendo materiais resistentes e confiáveis, necessários para a indústria e processos petrolíferos.
Canais de Comunicação da Redelease é Confiável ?
Uma das melhores formas de atendimento ao cliente oferecidas pela Redelease é o atendimento via WhatsApp, proporcionando uma comunicação rápida e fácil.
Pessoalmente, acho muito prático quando posso resolver minhas dúvidas e receber informações importantes por meio do WhatsApp.
A Redelease está sempre pronta para responder às demandas dos clientes e oferecer suporte através do WhatsApp, um canal de comunicação que tem se tornado cada vez mais popular e eficiente.
Aqui estão algumas vantagens do uso do WhatsApp como canal de atendimento:
- Praticidade: os clientes podem enviar mensagens a qualquer momento, mesmo fora do horário comercial.
- Rapidez: as respostas são geralmente bastante rápidas e eficientes.
- Economia: o serviço é gratuito, não sendo necessário gastar com ligações telefônicas.
Feedback e Reclamações
Além do WhatsApp, a Redelease também considera importante ouvir as opiniões e reclamações dos clientes.
Para isso, eles têm uma seção específica em seu site, onde é possível enviar feedbacks e reclamações.
A empresa tem como objetivo atender às necessidades e resolver quaisquer problemas que os clientes possam enfrentar.
Estão disponíveis diferentes canais de comunicação, como e-mail e telefone, para facilitar a resolução de dúvidas e permitir que os clientes expressem suas experiências com a marca.
Ao garantir um atendimento personalizado, a Redelease consolida-se como uma marca confiável e mostra-se comprometida em estabelecer relacionamentos duradouros e de confiança com seus clientes.
As franquias da Redelease, os Redecenters
A Redelease é a única empresa do seguimento que possui franquias.
Com a inauguração dos Redecenters, lojas especializadas em produtos Redelease, qualquer pessoa tem a oportunidade de se tornar parte da equipe como licenciado!
Existem mais de 30 licenciados espalhados pelo Brasil, recebendo todo o suporte e apoio corporativo da Redelease.
Os licenciados têm acesso aos melhores preços de compra, divulgação no site e em todas as plataformas digitais da Redelease, suporte aos produtos, e precisam ter um ponto físico com um departamento dedicado exclusivamente à venda de produtos Redelease.
A Redelease oferece diversos benefícios, incluindo 1000 envios de mala direta física aos clientes da região, e-mail marketing, publicidade paga no YouTube e em outras mídias sociais com mais de 27 milhões de visualizações, expositores e monitores de TV para apresentar o canal no departamento, uniformes, e a realização periódica de cursos e workshops, entre outros.
Saiba mais sobre os Redecenters aqui nesse link.
Conclusão se Marca Redelease é Confiável
Como mencionado anteriormente, a Redelease é uma marca de confiança no mercado brasileiro, atuando há mais de 23 anos.
Esse tempo de experiência por si só já evidencia uma expertise significativa em produtos químicos. Seu portfólio conta com várias opções diferenciadas, como desmoldantes e resinas epóxi.
Ao longo dos anos, tive várias oportunidades de trabalhar com os produtos da Redelease e posso afirmar que a qualidade de seus itens é indiscutível.
Nunca tive nenhum problemas de peças de resina que tiver que refazer por conta do produto ser de baixa qualidade.
Sendo o objetivo da Redelease manter-se atualizada com as tendências do mercado, eles são comprometidos em oferecer aos consumidores o melhor em termos de inovação e tecnologia em resinas e compósitos em geral.
- A dedicação da marca na manutenção da confiança de seus consumidores pode ser vista em avaliações e ratings como o que foi encontrado no site Reclame Aqui, onde tem uma nota média que demonstra a satisfação dos clientes.
- Contudo, algumas preocupações em relação aos preços das resinas foram levantadas por consumidores, como indicado em um depoimento no Ebit.
Entretanto, vale lembrar que a qualidade dos produtos e a garantia de resultados eficientes podem justificar esse investimento.
Em síntese, posso afirmar que, baseada em minha experiência e análise, a Redelease demonstra ser verdadeiramente uma marca confiável no fornecimento de produtos químicos.
Com a assistência técnica eficiente e a qualidade de seus produtos, a marca se destaca no mercado brasileiro.
Caso você queira comprar produtos na Redelease, você pode usar o cupom GUIADARESINAEPOXI10 para ganhar de até 10% de desconto em qualquer compra no cartão e + 5% de desconto no PIX e boleto, totalizando 15% de desconto.
Aqui também vou deixar um contato direto com o WhatsApp da Redelease, para tirar dúvidas antes de comprar qualquer material.
Fale o que você quer fazer e pergunte qual a resina ideal.
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Seguir essas dicas ajudarão a tornar o seu projeto o mais tranquilo possível. Você tem alguma Dúvida? Entre em contato comigo através do do e-mail: contato@guiadaresinaepoxi.com.br
